校长办公室负责综合处理学校行政事务，协调全校的行政管理，促进行政机关发挥整体效能；搞好信息管理，做好调查研究，当好校领导的参谋和助手；为校领导工作和行政管理工作服务。
具体职责如下：
　　一、综合处理学校行政机关事务，协调需几个部门共同处理的工作。
　　二、统筹、协调全校性规章制度的建设工作，组织拟定学校改革和发展规划，草拟行政工作报告、计划、总结等，督促、检查并及时反映学校各项政策、制度、决定的执行情况。
　　三、负责学校行政公文处理和文件的收发、审核、打印、督办等工作。
　　四、负责校级行政会议的统筹、组织与记录，并根据需要起草会议纪要和有关文件，及时检查会议精神的执行情况。
　　五、根据学校的中心工作和有关部署，及时开展专题调查研究。负责学校政务信息的收集、管理与利用；会同党委办公室及有关部门编写《广东工业大学信息》、《情况反映》、年鉴等。
　　六、负责学校行政印信管理与机要文件交换等。
　　七、认真处理群众来信来访，及时检查、反馈处理意见。
　　八、归口管理全校文书档案、科技档案与专门档案，对各部门的归档工作进行指导、督查，做好档案的提供利用工作。
　　九、负责全校的教育统计和教育管理信息系统的建设与管理工作。
　　十、负责学校领导和办公室的内部事务管理，包括领导用车安排、出差请款报销、往来接待及有关礼仪、重要会议场所的安排与调配等。
　　十一、负责全校电话管理工作。
　　十二、负责校友会的日常工作。
　　十三、负责全校党政职能部门办公用房的调配和校会议室的管理。
　　十四、协调处理学校和其他行政部门职责范围外或未明确所属部门管理的行政工作。
　　十五、完成校领导交办的其他行政工作。

　　校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活，为了搞好收发室工作，更好地为学校的教学、科研、生活服务，特制订本公约。
一、收发室员工必须坚持党的四项基本原则，加强理论学习和道德修养，树立全心全意为人民服务的思想，搞好文明服务。
二、收发室员工必须具有高度的工作责任感，严禁私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资、严禁截邮件物资。
三、收发室的工作任务是处理报刊信件，当收到邮局送来的报刊信件时，必须在当班及时处理，不得延误。如果下班后邮局才送来报刊信件、必须在下一当班的一小时内分发处理，在分发过程中必须认真负责，杜绝错投漏发现象。对地址不详，无法投送的邮件应在第二天内退回，对在投递过程破损的邮件，一经发现应采取加固措施，并在破损处注明此件收到时已破损。
四、挂号信函的处理：挂号信函是一种比较重要、有价值的信函邮件，它在邮递交接过程中必须履行严格的签收手续。
①收发室收到挂号邮件时：第一班必须在上午9时前，第二班在下午15时30分前发出领取挂号邮件、通知单，使收件人尽快收到挂号邮件。
②挂号邮件须凭有效证件（身份证、工作证、学生证）领取挂号邮件在一般情况下不得代取，如有特殊情况者，须持双方的有效证件，并在领取通知上填写双方的证件号码及签收。
五、速递件的处理：
1．在收到速递件时（EMS）必须立即填发领取通知单。并同时用电话通知收件人，如收件人无电话或不在校内的，应通知收件人的单位，让其尽快通知收件人。领取速递件的手续与领取挂号邮件相同。
2．当收到明码电报时，应立即用电话连同电报内容通知收报人或收报人所在单位转告。
3．收发室在一般情况下不受理电报、速递件（EMS）的发寄业务，如特殊情况需发电报或特快专递件的单位，须经校办领导批准同意，由发件单位自行去邮局办理，凭发票报销邮资。
六、机要文件的收发处理
严格保密制度，严禁机要文件在收发室过夜，每天上午9时30分前收到的机要件，必须当天送出。9时30时后原则上不接收要寄出的机要件。在机要文件交换站收到文件，必须在当天上午前登记入册，注明密级、号码、寄件单位及收件单位，并将文件送出或电话通知收件单位来领取，机要文件的交接必须严格签收制度。如有特殊情况不能在当天上午送出的机要文件，必须放入保险柜内锁好，不得带回家中或锁在办公室内，以免失密，并在当天下午送出。绝密件必须立即处理，专人专收专送。

　　一、加强精神文明建设和职业道德建设，不断提高业务水平、服务质量和工作效率。
二、打字室由专人管理，无关人员不能随意进入室内。
三、非打字室人员未经同意不得擅自使用打字室的各种打印、复印设备。
四、严格遵守操作规程，忠于职守。
五、精心保养维护各种设备，保证打印、复印等工作正常运转。
六、做好保密和安全防范工作。
七、保持打字室的清洁、整齐、安静。
打字室服务公约
一、热爱集体、爱岗敬业，忠于职守，优质服务。
二、文明礼貌，遵纪守法，严守秘密，安全卫生。
三、团结协作，谦虚谨慎，急件即办，平件速办。
四、认真学习，一丝不苟，勇挑重担，高质高效。